Cómo encontrar ayuda local gratuita: las Agencias Locales para Adultos Mayores y el Eldercare Locator
Cada comunidad tiene agencias públicas que ayudan a los adultos mayores a seguir en casa y apoyan a quienes los cuidan. Esta guía explica qué hace una Agencia Local para Adultos Mayores (Area Agency on Aging), cómo usar el Eldercare Locator y qué preguntar cuando llame.
Solo información general. Esta guía no es asesoramiento médico, legal ni financiero. Hable con un médico, y con un profesional de derecho para adultos mayores o de finanzas cuando haya dinero o documentos legales de por medio, sobre su propia situación.
Qué hace una Agencia Local para Adultos Mayores
Una Agencia Local para Adultos Mayores (Area Agency on Aging) es una oficina local que conoce los servicios para adultos mayores de su zona. Muchas familias empiezan allí cuando necesitan ayuda en casa.
El Eldercare Locator y su agencia local pueden indicarle servicios como:
- Comidas a domicilio y comidas en sitios comunitarios
- Transporte a citas y para hacer mandados
- Ayuda en casa con las tareas del hogar o el cuidado personal
- Remisiones para recibir ayuda con facturas y trámites
- Apoyo para los cuidadores familiares
Cómo usar el Eldercare Locator
El Eldercare Locator es un servicio público de la Administración para la Vida Comunitaria (Administration for Community Living). Conecta a los adultos mayores y sus familias con ayuda local, como ayuda en casa, transporte y cambios para la seguridad en el hogar. También puede compartir información sobre cómo pagar el cuidado.
Puede comunicarse con personal capacitado de varias formas:
- Llame o envíe un mensaje de texto al 1-800-677-1116
- Chatee en línea en eldercare.acl.gov
- Busque por ubicación en la página Find a Resource (Encontrar un recurso) del sitio web
- Envíe un correo electrónico a través del sitio web
Apoyo para los cuidadores familiares
El Programa Nacional de Apoyo a Cuidadores Familiares financia ayuda para los familiares que cuidan a un pariente mayor. Lo administran los estados, por lo que lo que se ofrece varía según el lugar.
Los servicios pueden incluir:
- Información sobre servicios locales
- Ayuda para obtener esos servicios
- Asesoría y capacitación para cuidadores
- Cuidado de relevo, para que el cuidador pueda tomar un descanso
- Algunos servicios adicionales, de forma limitada
Qué preguntar cuando llame
Tenga a mano la ciudad o el código postal de la persona y una lista breve de lo que necesita. Luego pregunte:
- ¿Qué servicios hay disponibles donde vive la persona?
- ¿Quién califica y hay lista de espera?
- ¿Hay algún costo, tarifa o donación sugerida?
- ¿Hay ayuda o capacitación para cuidadores familiares?
- ¿A quién debo contactar ahora y cómo?
Preguntas frecuentes
No. Los adultos mayores, sus familiares y otros cuidadores pueden usarlo para encontrar ayuda.
Algunos servicios son gratuitos, y otros piden una donación o cobran una tarifa. Algunos programas tienen reglas basadas en la edad, la movilidad o la necesidad, así que pregunte cuando llame.
Sí. Los cuidadores a distancia pueden buscar recursos en la comunidad de la persona mayor, en línea o por teléfono.
Fuentes
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